PERGUNTAS FREQUENTES

É a minha primeira vez em https://www.folhaunica.pt, como posso encomendar ?

Bem vind@ á FolhaUnica! Fazer uma encomenda na FolhaUnica é muito fácil! Escolha o produto com que mais se identifica.

Faça o pedido no botão "Comprar Agora" disponível em cada produto ou através do email geral.folhaunica@gmail.com indicando os m2 de pavimento e cor que pretendida, os ml de acessórios.

Não sabe o que precisa? Não há problema, nós ajudamos!

Existe um valor mínimo para encomendas?

Não, pode encomendar a quantidade que necessite, sendo que os portes de envio só estão incluídos para encomendas superiores a 1000€.

Como posso saber qual o valor dos custos de envio, no caso de compras inferiores a 1000€?

Os portes variam de acordo com a zona do país e do peso total de material pretendido.

Quais os métodos de pagamento disponíveis?

De momento, o único método de pagamento disponível é transferência bancária

Quanto tempo demora a chegar a minha encomenda?

O tempo de envio depende da zona país onde é realizada a entrega, mas regra geral as nossas encomendas chegam ao destino 2-10 dias úteis após saírem dos nossos armazéns.

Posso pedir várias amostras? Qual o preço?

Sim, pode pedir quantas amostras ache necessário. As amostras são gratuitas, no entanto o seu envio têm um custo associado, que depende da quantidade de amostras e do método de envio escolhido.

Enviam para as ilhas?

Apenas nos responsabilizamos por envios para Portugal Continental.

Fazem serviços de instalação ou aplicação?

Não fazemos instalações ou aplicações. Estamos focados em fornecer uma ampla seleção de pavimentos e acessórios de alta qualidade.

A FolhaÚnica têm loja física ou vende apenas online?

A FolhaÚnica é uma empresa registada que pode encontrar apenas online, através do site www.folhaunica.pt

Como posso saber se a FolhaÚnica é confiável?

Todos os dias trabalhamos com transparência e fazemos de tudo para que o cliente obtenha a melhor experiência com o nosso serviço.

Pode ver os feedbacks de alguns dos nossos clientes em https://g.page/r/CRyxbFxpqLFgEAg/review e https://www.facebook.com/folhaunica.pt/reviews